全民优课堂

《高绩效管理》

《高绩效管理》

                 ——分配机制真正落地的课程


【授课风格】

人力资源类课程比较专业,如果按传统的教授方式讲解,非常枯燥无味,老师讲得口干舌燥,学员听到昏昏欲睡,黄老师的授课方式区别于大多数学院派老师,以其独有的“黄氏”幽默,将各种案例、工具、方法,结合工作、生活、家庭来讲解,让学员在愉快的氛围中,轻松理解、掌握课程的全部内容。


【授课内容】操作性极强的工具和方法

1)如何确定指标权重:权值因子法、重要性排序法。通过该工具的使用,学员可以轻松地掌握各种指标权重的确定方法。

2)如何寻找考核指标:格利波特四分析法:数量、质量、时间、成本。格利波特四分析法为指标的寻找提供了范围,让指标寻找信手拿来。

3)如何确定计算方法:加分法、减分法、列举法、比率法。有了计算方法,才有可能计算终的考核结果,哪些计算方法更为科学呢?以上四种常见的计算方法为学员提供了依据,学员可以根据企业情况,轻松选取。


【授课方式】

1)案例:大量实际案例,让学员有“法”可依。大量实际的案例,避免了理论的堆砌,让学员可以透过案例准确地掌握学习的内容。

2)练习:大量练习,让学员学以致用。光说不练,走向反面,通过对重点内容进行练习,可以起到理论与实践相结合的作用,循序渐进,巩固学习内容,确保老师不在,学员也可以操作。

3)辅导:后用半天时间进行辅导,保证所有学员完全掌握。 所有听课的部门负责人必须上台写出自己设计的绩效考核表格,老师讲解,全面巩固学习内容。


【疑难问题】

如何搜集考核数据:

考核数据从哪来?应该如何搜集?这是绩效管理当中的难题之一,如何在关键绩效点设置数据搜集表格,而又不增加企业成本,听完本课之后,你将豁然开朗!


1)如何确定考核标准:

    标准低了没有激励作用,高了做不到,要如何确定合理的标准,确定标准有哪些方法?本课程所讲的三种方法,让你轻松制订行之有效的标准。


2)如何量化考核指标:

    不能量化就不能考核,指标的量化一直困扰企业绩效管理工作者,服务如何量化?很简单,用时间,挑战60秒就是麦当劳对服务的量化,60秒内你没有拿到所要的餐点,可以白吃,连服务这种无形的东西都可以量化,还有什么不能量化的呢?


3)绩效考核如何推行:

    绩效考核要成立委员会,中国敢和个人对抗,不敢和组织对抗,一人为私,二人为公,这是成立委员会的理论基础,绩效考核老板是靠前责任人,人力资源是专家,部门经理是主体,所谓责任都在前三排,关键还在主席台就是这个道理!


4)行为表现如何考核:

    大多数企业没有行为考核,就算有,也是没有任何可操作的工具,全凭主观判断,由此出现了许多“冤假错案”,本课程提供了三种常见的行为考核工具:行为锚定法、行为量表法、关键事件法。


5)职能部门如何考核:

    职能部门如何考核?他们真的没有办法量化吗?李宁说:一切皆有可能!本课程提供了为详尽的职能部门考核案例,让你有所借鉴,轻松掌握职能部门的考核!


【课程亮点】

1)知名个提出:考核系统=制度+表格+流程

    考核要形成系统,必须从绩效考核上升到绩效管理,只有具备了考核制度、考核表格和考核流程的考核,才算是一个完整的考核系统。绩效管理能否形成系统,是成败的重要标志,麦当劳的成功,就是系统的成功!

2)知名个提出:指标与指标之间应成体系

3)知名个提出:关联考核的具体解决办法

(注:什么叫关联考核:A部门某指标未完成导致B部门某指标未完成即为关联考核,这是企业绩效考核常见也是难的一种情况,如采购部门采购及时率未完成,导致生产部缺料,及时交货率未完成,该如何考核呢?)

4)知名个提出:如何根据绩效考核结果设计次年加工资、当年发奖金的方法。

5)知名个提出:如何根据绩效考核结果在企业内部进行全方位、立体式激励。


【授课成果承诺】

根据实际授课情况表明,99%的学员在学完该课程后,都能够结合自身工作完整地设计出一张绩效考核表格。